Wyprzedaże

Wyprzedaż

Od lat najskuteczniejszym sposobem na udaną sprzedaż są wszelkiego rodzaju wyprzedaże i promocje. Klienci cieszą się jeśli mogą na czymś zaoszczędzić i systematycznie śledzą ofertę swoich ulubionych sklepów w okresie wyprzedaży. Co zrobić, aby nawet w tak krótkim czasie osiągać zamierzone zyski? Jak wyglądają wyprzedaże od kuchni? Poniżej prezentujemy kilka porad, dzięki którym nasz towar będzie kupowany chętniej, a przygotowane promocje będą cieszyć się dużą popularnością.

Działanie sklepu od strony technicznej

Funkcjonowanie sklepu w okresie wyprzedaży jest nie mniej ważną rzeczą od cen promocyjnych produktów. Pamiętaj o tym, że czas ładowania strony ma wpływ na to ile osób chętniej będzie ją przeglądać. Zatroszcz się więc o postawienie naszego sklepu na szybkich serwerach, aby zapewnić naszym klientom komfort zakupów.

Działanie techniczne e-commerce

Prezentacja najlepszych okazji

Postaraj się, aby wyprzedawany towar stanowił okazję dla klienta. Wyeksponuj promocję na stronie głównej, dodaj cenę, która była przed obniżką, a wszystko zaakcentuj przyciągającymi wzrok kolorami. Dobrze byłoby gdyby kolory oznaczające wyprzedaż były takie same. Pozwoli to na szybkie zidentyfikowanie okazji przez potencjalnego klienta, co może przyczynić się do większej sprzedaży. Warto również dodać sekcję „Promocje” do menu głównego, co ułatwi identyfikację przecenionych produktów.

Oferta specjalna

Systematyczna aktualizacja oferty

Zadbaj o to, aby ceny w Twoim sklepie były zawsze konkurencyjne. W tych czasach bardzo łatwo jest porównać cenę tego samego produktu, więc spraw, aby porównywarki cen ukazywały Twoją ofertę jako tą najlepszą. Często zdarza się, że gdy klient zamawia towar, okazuje się, że nie jest on już dostępny lub brakuje go w magazynie. W takiej sytuacji niemal pewnym jest, że osoba poszuka tego towaru w innym sklepie, a tym samym stracisz potencjalny zysk. Pamiętaj zatem, aby monitorować magazyny oraz na bieżąco sprawdzać dostępność wyprzedawanych produktów. Pozwoli to zaoszczędzić niepotrzebnych tłumaczeń, a zarazem ukaże nasz sklep jako solidny i bezkonkurencyjny.

Atrakcyjność dostawy

Z uwagi na działalność firm kurierskich ciężko jest mieć całkowity wpływ na dostarczenie towaru do klienta. Można natomiast sprawić, aby dostawa była czynnikiem, dzięki któremu sprzedaż wzrośnie. Przy dodawaniu produktów do koszyka, poinformuj klienta, że od określonej kwoty, nie zapłaci on za przesyłkę. Z pewnością wielu z nich skusi się na dodatkowy produkt w zamian za darmową dostawę. Zadbaj o to, aby klient miał wybór i mógł dostosować płatność i dostawę do własnych potrzeb. Oprócz klasycznej dostawy przez kuriera, w ostatnim czasie bardzo wygodnym sposobem dostarczania zamówionego towaru są Paczkomaty. Może więc warto wprowadzić tę opcję w Twoim sklepie? Dotrzymuj również terminu dostawy. Jeśli z jakichś powodów towar nie dotrze do klienta na czas, podaruj mu gratis, aby wiedział, że nie jest Ci obojętny. Takie działania z pewnością pomogą PR-owi sklepu i sprawią, że będzie on chętniej polecany.

Atrakcyjna dostawa

Prywatne wyprzedaże

Bardzo dobrym zabiegiem skłaniającym klientów do zakupów są tzw. prywatne wyprzedaże. Na podstawie przeglądanych produktów, strona sama dostosowuje promocyjną ofertę do osoby, która w danym momencie się na niej znajduje. Warto zadbać o ten mechanizm, ponieważ dzięki niemu możesz pozyskać nowych klientów, jak i również zredukować zapasy w swoim magazynie.

Akcje specjalne

Podczas wyprzedaży warto zadbać o dodatkowe czynniki, dzięki którym produkt chętniej zostanie wrzucony do wirtualnego koszyka. Dodatkowe 10 procent rabatu w określonych godzinach, konkursy w których do wygrania są vouchery na artykuły ze sklepu, ekskluzywne, ekspresowe wyprzedaże czy bezpłatne gratisy do zamówienia to tylko niektóre sposoby, które możesz wprowadzić do swojego sklepu aby przyciągnąć uwagę klientów. Twoja oferta ma się wyróżniać i sprawić, że osoba ją przeglądająca będzie czuła się wyjątkowo mogąc z niej korzystać. Częstotliwość takich akcji sprzyja na regularne odwiedzanie witryny przez stałych klientów.

Akcje specjalne

Cross-selling

Przy składaniu zamówienia przez klienta zadbaj o to, aby wyświetlały się przy nim pasujące produkty. Warto też dodać sekcję, która pokaże jakie towary wybrali klienci, którzy również zamówili dany produkt. Częstym zabiegiem jest również wyświetlanie promocyjnych cen towaru w połączeniu z dedykowanym do niego przydatnym akcesorium. Te działania mogą zaowocować zwiększeniem zawartości koszyka.

Baza danych i newsletter

Postaraj się stworzyć bazę danych swoich stałych klientów. Można to zrobić poprzez formularze rejestracyjne, konkursy czy zapis do newslettera, dzięki któremu zarejestrowana osoba na bieżąco będzie informowana o najlepszych ofertach i rekomendacjach w Twoim sklepie. Na tej podstawie można personalizować oferty pod indywidualne upodobania i wyjść naprzeciw oczekiwaniom swoich odbiorców. Nie trzeba chyba wspominać, że sprzyja to również zwiększeniu zainteresowania naszymi produktami, a tym samych ich późniejszej sprzedaży.

Newsletter

Jak widać kluczem do udanej wyprzedaży nie jest tylko obniżenie ceny produktów. W rzeczywistości jest to skomplikowany proces, który najlepiej odpowiednio wcześnie zaplanować. Stosując się do powyższych porad można w prosty sposób podnieść jakość swojego sklepu, a także zwrócić uwagę klientów na konkretnie przygotowane oferty. Decydując się na wprowadzenie wyprzedaży pamiętaj, że celem jest nie tylko szybka sprzedaż towaru, ale także zadowolenie i powrót klienta. Niejednokrotnie jest to dużo ważniejsze od prostego zysku i pozwoli osiągnąć dużo większe zainteresowanie osób, a tym samym renomę oraz większy przychód.